ফেরত নীতি

রেন্টালগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট থেকে প্রদান করা হয়, এবং প্রতিটি রিফান্ড সাথে সাথে সেই ক্রেডিটে ফেরত যায়।

প্রথম 20 মিনিটের মধ্যে সম্পূর্ণ রিফান্ড

যদি কোনো ভাড়া নম্বরে ভাড়া করার 20 মিনিটের মধ্যে এসএমএস না আসে, তাহলে My numbers-এ Cancel চাপুন। সম্পূর্ণ মূল্য, সেই সময়ে কেনা কোনো এক্সটেনশন সহ, আপনার ক্রেডিটে ফেরত আসবে এবং নম্বরটি মুক্ত হয়ে যাবে।

প্রথম এসএমএস আসার পর বা 20 মিনিট পর

একবার মেসেজ আসার পর বা 20 মিনিট পার হয়ে গেলে, নম্বরটি ব্যবহারে আসে এবং ভাড়ার সময় শেষ হওয়া পর্যন্ত চলতে থাকে। পুরো সময়কাল আপনি এসএমএস পেতে থাকবেন।

টপ-আপ

• ক্রেডিট কোনো এক্সপাইরি ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে এবং রেন্টাল ও এক্সটেনশনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• ক্রেডিট কোনো ওয়ালেটে প্রদান করা হয় না।
• আপনার প্রথম $100 বা তার বেশি টপ-আপে 20% থেকে 35% বোনাস পাবেন, যা টপ-আপের সাথে যোগ হবে।

পেমেন্ট সমস্যা

যদি পেমেন্ট উইন্ডোতে নেটওয়ার্ক এরর দেখায়, তাহলে এর নির্দেশনা অনুসারে আবার পাঠান, বা পরে আবার উইন্ডো খুলুন। চেক প্রয়োজন এমন পেমেন্টগুলি আমাদের টিম দ্বারা রিভিউ করা হয়।