Política de reembolso

Os aluguéis são pagos com o saldo da sua conta, e todo reembolso volta para esse saldo imediatamente.

Reembolso total nos primeiros 20 minutos

Se nenhum SMS chegar em um número alugado dentro de 20 minutos após o aluguel, pressione Cancelar em Meus números. O valor total, incluindo qualquer extensão comprada nesse período, retorna ao seu saldo e o número é liberado.

Após o primeiro SMS ou após 20 minutos

Assim que uma mensagem chegar ou 20 minutos passarem, o número está em uso e o aluguel continua até a data de término. Você continua recebendo SMS durante todo o período.

Recargas

• O saldo permanece em sua conta sem prazo de validade e é usado para aluguéis e extensões.
• O saldo não é pago em uma carteira.
• Sua primeira recarga de $100 ou mais recebe um bônus de 20% a 35%, adicionado com a recarga.

Problemas de pagamento

Se a janela de pagamento mostrar um erro de rede, siga as instruções para enviar novamente ou abra a janela novamente mais tarde. Pagamentos que precisam de verificação são revisados pela nossa equipe.