Chính sách hoàn tiền

Thuê số được thanh toán từ số dư tài khoản của bạn, mọi hoàn tiền sẽ được chuyển ngay về số dư này.

Hoàn tiền đầy đủ trong 20 phút đầu tiên

Nếu không có SMS nào đến số thuê trong vòng 20 phút sau khi thuê, nhấn Hủy trong mục Số của tôi. Toàn bộ số tiền, bao gồm cả gia hạn mua trong thời gian đó, sẽ được hoàn về số dư và số điện thoại được giải phóng.

Sau tin nhắn đầu tiên hoặc sau 20 phút

Khi đã có tin nhắn đến hoặc sau 20 phút, số thuê được coi là đang sử dụng và hợp đồng có hiệu lực đến ngày kết thúc. Bạn tiếp tục nhận SMS trong suốt thời gian thuê.

Nạp tiền

• Số dư tài khoản không có thời hạn và được dùng để thuê số hoặc gia hạn.
• Số dư không thể rút về ví.
• Lần nạp đầu tiên từ $100 trở lên được tặng thêm 20% đến 35% vào số dư.

Sự cố thanh toán

Nếu cửa sổ thanh toán báo lỗi mạng, làm theo hướng dẫn để gửi lại hoặc mở lại sau. Các giao dịch cần kiểm tra sẽ được đội ngũ chúng tôi xem xét.