退款政策

租用費用從您的帳戶餘額中支付，任何退款都會立即返還到該餘額中。

前 20 分鐘內全額退款

如果在租用號碼後的 20 分鐘內沒有收到任何 SMS，請在「我的號碼」中按下取消。全額費用（包括在此期間購買的任何延長）將返還到您的餘額中，並且號碼將被釋放。

收到第一條 SMS 或 20 分鐘後

一旦收到訊息或 20 分鐘過去，號碼即被視為使用中，租用將持續到結束日期。您可以在整個期間內持續接收 SMS。

充值

• 餘額保留在您的帳戶中，沒有過期時間，可用於租用和延長。
• 餘額不會支付到錢包中。
• 首次充值 $100 或以上可獲得 20% 至 35% 的獎勵，獎勵會與充值金額一起添加到您的餘額中。

付款問題

如果付款窗口顯示網路錯誤，請按照其指示重新發送，或稍後再次打開窗口。需要檢查的付款將由我們的團隊審核。